大皖新聞訊 周一一大早，合肥氣溫驟降，家住碧水源小區的朱女士驚喜地發現，家里暖和起來了?！敖裉齑蠼禍?，但暖氣提前來了！”11月17日早晨8點，合肥今冬供暖提前啟動。然而就在一個月前，合肥才剛剛結束夏季制冷。從供冷到供暖，短短一個月間的無縫切換，考驗著城市能源保障的應變能力。

冷暖轉換 前后僅相隔一個月

(資料圖)

寒潮來襲，0℃線南壓至蘇皖南部。11月14日，合肥熱電集團發布公告，宣布即日起陸續開始供暖熱態調試，并定于11月17日8時提前全面啟動今冬供暖?！鞍从嬃渴召M的統管用戶可根據需求，隨時開通供暖?！边@已是合肥熱電集團連續16年踐行“看天供暖”承諾。

從夏季供冷結束到冬季供暖啟動，合肥僅用了約一個月時間完成模式切換。今年9月5日，合肥熱電集團發布公告，決定延長夏季居民集中制冷時間。直至9月23日，合肥才停止供冷，較法定供冷日延長了17天。

然而天氣反復，10月9日，合肥熱電又啟動應急制冷?！斑@次應急制冷，持續到10月14日結束?！焙戏薀犭娂瘓F管網運行公司副總經理蔡一明告訴大皖新聞記者，“相比往年11月中下旬開始提前供暖，今年的轉換時間確實緊張不少?！?/p>

倒排計劃 為管網做全面“體檢”

“雖然只相隔一個月，但我們的準備工作一直在做?！辈桃幻鹘榻B，為確保冷調工作高效有序，熱電集團提前制定了詳盡的《供熱小區冷調試計劃倒排表》，對轄區內供熱站房實施了“清單化”管理。

“冷調不僅是對設備性能的檢驗，更是一次徹底的‘體檢’?！睋榻B，通過逐站、逐項排查，一方面緊密銜接前期電氣深度檢查成果，實現50項整改問題全部“清零”；另一方面組織電氣專班對全部站房的電氣及自控系統進行專項排查與清灰維護，從根本上提升系統可靠性。

針對往年采暖初期易發的“臟堵”“氣堵”等問題，熱電集團還總結“一站一策、一戶一檔”的經驗，重點清洗過濾器近7000只，并對二次管網進行沖洗，從源頭保障供熱初期的水質潔凈與水流暢通。

提前48小時 “攻堅”熱調保溫暖

雖然做了充分準備，但供暖前的熱調才是關鍵。“為了確保在17日早上8點達標供熱，我們提前48小時開始熱調，這比往年要長一些?！辈桃幻髡f。

在這48小時內，熱電集團將蒸汽送到站房，低溫運行并逐漸升溫。同時，各區所工作人員對單元樓道管道進行排氣工作?！皬拈_始供暖到溫度達標需要過程，我們提前讓系統運行起來，待供暖時間一到，大家就能感受到溫暖?！?/p>

此外，合肥熱電集團通過“廠-網-站-戶”智慧系統，動態調節管網壓力，確保用戶家中溫度均衡穩定。目前，合肥全市12.5萬供暖用戶已全部納入智慧供熱服務體系。

面對供暖初期可能出現的各類問題，熱電集團已構建起全方位服務保障體系：962666熱線24小時暢通，智能語音系統10秒內接聽來電；管網服務人員全員在崗待命，冬供志愿者服務隊隨時響應；微信營業廳同步上線報修、繳費等12項業務，90%服務可實現“指尖直達”……多部門協同聯動，全力確?！芭鳌比缙谌霊?、“暖心”服務到家。

大皖新聞記者 吳碧琦（圖片來源合肥熱電集團）

編輯 陶娜

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